Zyskaj -20% na miesięczny Plan wsparcia lub -35% wybierając plan na rok!
Błąd ten występuje we wtyczce do dodawania plików PDF dokumentów sprzedaży z systemu ERP (np. Subiekt GT lub Comarch Optima) do zamówienia w Baselinker.
Aby dodać dokument w formacie PDF stworzony w zewnętrznym systemie ERP do zamówienia w Baselinker, wymagane jest, aby w zamówieniu była dodana domyślna faktura wystawiona w Baselinker.
W przypadku, kiedy faktura ta nie jest wystawiona na zamówieniu, a próbujemy dodać dokument z systemu ERP, to zwracany jest błąd: "Zamówienie nie posiada faktury w Baselinker". Po dodaniu faktury Baselinkera błąd nie powinien już występować dla danego zamówienia.
Jak dodać domyślną fakturę na zamówieniu?
1. Wyzwolić ręczne dodanie domyślnej faktury na zamówieniu w Baselinker.
2. Skonfigurować we wtyczce do dodawania dokumentów automatyczne wyzwalanie wystawiania faktury przed dodaniem pliku PDF. Aby to zrobić, skonfiguruj punkt "Jak chcesz powiązać zamówienia z seriami dokumentów", dodając mapowanie dla każdego statusu, z którego dodawane są dokumenty, oraz identyfikatora serii faktury w Baselinker.
Więcej informacji odnośnie konfiguracji tego punktu znajduje się w naszej dokumentacji (poniższy odnośnik jest dla wtyczki "Dodawanie faktur PDF z Comarch Optima do zamówienia w BaseLinker"; znajduje się tam również instrukcja konfiguracji tej wtyczki dla pozostałych najpopularniejszych systemów ERP): LINK
3. Dodać w Baselinker automatyczną akcję, która automatycznie wystawi dokument.
UWAGA!
Powyższa akcja nie zadziała dla zamówień istniejących w Baselinker, jest wyzwalana w momencie pobierania nowych zamówień. Akcja ta jest tylko przykładem, należy ją dostosować do Państwa potrzeb.