Zyskaj -20% na miesięczny Plan wsparcia lub -35% wybierając plan na rok!
W przypadku zgłoszenia ze strony supportu Shopera o wzmożonej aktywności, nieudanych logowaniach lub prośby o weryfikację, należy przejść w prawym górnym rogu Moje konto-> Aktywność-> Administratorzy sklepu -> Aktywność
Wszelkie działania wykonywane przez Sellintegro są realizowane przez endpoint zainstalowany na stanowisku klienta. Integrator wykorzystuje w połączeniu IP stanowiska, na którym jest zainstalowany. W celu weryfikacji, czy dane aktywności są realizowane przez Sellintegro należy sprawdzić IP komputera i wyszukać wpisu o podanym IP na liście aktywne sesje lub historia logowań.
Adres IP stanowiska można sprawdzić np. na stronie NordVPN, który wykrywa adres z którego loguje się przeglądarka. Należy uruchomić przeglądarkę na stanowisku gdzie pracuje endpoint i przejść tu: Jaki jest mój adres IP?
Strona wykryje adres, kopiujemy go i sprawdzamy czy jest on na liście aktywności w Shoper. Wszystkie inne adresy nie są powiązane z działaniami Sellintegro.